«Победа» прокомментировала ситуацию с не допуском на рейс пассажирки

Низкобюджетная авиакомпания «Победа», входящая в Группу «Аэрофлот», прокомментировала ситуацию с пассажиркой, которую не допустили на рейс «Москва – Чебоксары».

«На рейсе DP457 «Москва – Чебоксары» 21 августа женщина с ручной кладью, значительно превышающей максимальные разрешенные габариты, пришла на посадку в 19.18 МСК. На её посадочном талоне указано, что посадка заканчивается в 19.15 МСК», - говорится в сообщении компании.

«В 19.23 МСК, после закрытия дверей гейта и отправки автобусов с клиентами на удаленную стоянку к самолету, женщина сообщает, что все-таки согласна выполнить правила авиакомпании. На тот момент без задержки рейса «досадить» опоздавшего пассажира невозможно», - уточняет пресс-служба авиаперевозчика.

Компания сообщает, что загрузка рейса составила 181 человек, и в этом случае были соблюдены права и интересы большинства клиентов, выполнивших правила компании.

«Победа» обращает внимание, что озвученная на посадке опоздавшим пассажиром информация о похоронах в Чебоксарах была опровергнута позднее, в том числе и самой Валентиной Лисечко», - уточнила авиакомпания в своем сообщении.

Более 70% клиентов «Победы» не покупают дополнительный багаж, пользуясь только бесплатной нормой ручной клади. Это говорит о том, что подавляющее большинство клиентов довольны и согласны с правилами компании.

Как сообщал СеверПост, северянка «застрявшая» более чем на сутки в Тамбове рассказал СеверПост о том, что произошло на самом деле.

Читайте также на СеверПост:  В Мурманске спасатели потушили пожар за 20 минут [видео]