В ВТБ рассказали, кто чаще всего использует «тревожную кнопку»

Новости | 12 03 2026, 13:16 | СеверПост

Фото: СеверПост / Александр Логинов

Как пояснили в пресс-службе банка, «тревожная кнопка» – это способ быстрой отправки уведомлений о попытке хищения средств. Через неё россияне заявляют о хищениях в среднем на сумму 6,7 тысяч рублей, подсчитали эксперты ВТБ.

Чаще всего «кнопку» использует молодёжь от 14 до 30 лет. На них приходится 42% обращений и 38% от сумм. А вот люди старше 40 лет обращаются в банк реже, но на более существенные суммы: 38% обращений и почти половина средств (49%).

Наибольшая доля транзакций, по которым россияне нажимают «тревожную кнопку», приходится на СБП-переводы между физлицами (33,5%), на переводы по реквизитам - 18,6%, на переводы другому клиенту банка – 8,5%.

«Тревожная кнопка» подключена банком в прошлом году. Клиент может отметить транзакцию как мошенническую в истории операций в мобильном приложении. Затем ему нужно ответить на несколько вопросов в чат-боте для формирования сообщения в Банк России и получения справки. Справка формируется автоматически, и клиент может скачать ее и использовать при обращении в правоохранительные органы.

Островному выделили 18 миллионов на жилищные сертификаты

11 03 2026

«Раньше клиенты часто молчали, не обращались ни в банк, ни в полицию. Теперь «нажать кнопку» легко, и люди стали обращаться по любому поводу, даже если сумма небольшая. Рынок в целом отметил тренд на снижение среднего чека мошенничества на 36%, а банки -- увеличение количества заявленных операций по мошенничеству», — пояснил заместитель руководителя департамента по обеспечению безопасности – вице-президент ВТБ Дмитрий Саранцев.

Напомним, в Заполярье подорожали овощи, яйца и мясо.

Читайте также: В 2025 году в науку Кольского Заполярья привлечено более миллиарда рублей

Чтобы первыми узнавать о главных новостях и важнейших событиях дня подпишитесь на наш канал MAX.

Новости smi2.ru

В Заполярье прошла мемориальная экспедиция «Гвоздики на скалах»
В конце марта в Мурманской области прошла мемориальная зимняя экспедиция «Гвоздики на скалах», посвящённая событиям Великой Отечественной...→

В Октябрьском округе Мурманска направят 92 миллиона на ямочный ремонт
В Октябрьском округе Мурманска на выполнение ямочного ремонта намерены направить 92,2 миллиона рублей.Это указано в тендере, опубликованном на сайте...→

Мурманчанин носил зелье в карманах
В Мурманске сотрудники отдела по контролю за оборотом наркотиков выявили и задокументировали противоправную деятельность 32-летнего жителя жилого...→

Вертолётчики Северного флота 40 раз садились на палубу корабля
Экипажи вертолётов Ка-27 отдельного корабельного противолодочного вертолётного полка смешанного авиакорпуса Северного флота отработали взаимодействие...→

В Мурманске утвердили план празднования 81-й годовщины Победы
В Мурманске утвердили план подготовки и проведения мероприятий, посвященных 81-й годовщине Победы в Великой Отечественной войне.Соответствующее...→