Wildberries расплатилась с северянкой за бракованный смартфон

Новости | 09 09 2026, 13:42 | СеверПост

Фото:СеверПост / Александр Логинов

Кольским судом рассмотрено гражданское дело по исковому заявлению Мурманской региональной общественной организации защиты потребителей «Резонанс» к обществу с ограниченной ответственностью «РВБ» в интересах жительницы Молочного о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

В декабре 2025 года северянка на маркетплейсе купила смартфон стоимостью 107 995 рублей. При вскрытии упаковки на пункте выдачи под камерами в присутствии сотрудников пункта был обнаружен существенный дефект товара.

Сотрудник пункта выдачи отказал в принятии возврата на месте и порекомендовал оформить возврат товара через личный кабинет.

«В декабре 2025 года истец посредством личного кабинета обратилась к ответчику, указав в своём обращении, что полученный ею телефон оказался не оригинальным. Не получив ответа на указанное обращение, истец направила в адрес ответчика претензию с требованием осуществить возврат денежных средств в сумме 107 995 рублей за приобретенный смартфон. В марте 2026 года ответчиком уплаченные за товар денежные средства были возвращены истцу», – сообщили в объединённой пресс-службе судов Мурманской области.

Переплата 43 миллионов в Североморске: Уголовного дела нет

09 09 2026

Суд также взыскал с ответчика в пользу жительницы Молочного компенсацию морального вреда – 10 тысяч рублей, неустойку – 35 тысяч рублей и штраф – 38 тысяч рублей. Ещё один штраф в том же размере и судебные расходы по госпошлине получит общественная организация «Резонанс».

Напомним, суд над экс-руководителем Мурманского рыбного порта отложен до четверга.

Читайте также: Североморские воспитатели перерабатывали почти половину трудового времени

Чтобы первыми узнавать о главных новостях и важнейших событиях дня подпишитесь на наш канал MAX.

Новости smi2.ru

В Мурманской области запустили флешмоб ко Дню отца
В Мурманской области дан старт флешмобу #спасибопапа. Об этом объявили в правительстве региона. До 18 октября северянам предлагается разместить...→

Российские авиакомпании хотят обязать бесплатно сообщать об отмене рейсов
Депутаты Госдумы предложили обязать авиакомпании бесплатно уведомлять пассажиров посредством смс о задержке, переносе и отмене...→

Известна дата прямой линии с Чибисом
Прямая линия с губернатором Мурманской области Андреем Чибисом состоится в понедельник, 15 ноября 2026 года. Об этом стало известно в ходе встречи...→

О медобеспечении льготников Заполярья: «Не все лекарства имеются. Ждите звонка»
Житель Мурманска обратил внимание на проблему лекарственного обеспечения пенсионеров-льготников. Он отметил, что в аптеках города «нет в...→

На улице Папанина в Мурманске поставили новую остановку
На улице Папанина в Мурманске, у дома №34, установили остановочный павильон. Ранее остановки на этом участке не было. «Её оборудовали по...→