Новости





































ВСЕ НОВОСТИ →

Белов: «Просто не верится, что можно так облажаться»

Новости | 13 01 2025, 16:39 | СеверПост

Фото: Из архива Максима Белова

Мурманский предприниматель и бывший бизнес-омбудсмен региона Максим Белов прокомментировал ситуацию, в которую попали 30 китайских туристов.

Их рейс отменили, авиакомпания, по словам гидов, не оказала поддержки, а местные туроператоры были вынуждены купить им билеты на поезд.

«Так и хочется сказать: просто не верится, что в 2025 году можно так облажаться. Да, все мы понимаем, что в авиации бывают задержки и отмены, но, когда это превращается в бюрократическую трепуху с молчанием и безразличием, это уже не ошибка - это система.

Отмена рейса - это одно, но вот так плевать на своих клиентов и партнёров - это уже диагноз», - считает Белов.

Он уверен, что не предоставить элементарные условия и не организовать поддержку в такой ситуации - как минимум профессиональное безразличие.

«Ужасный сервис, нулевая поддержка, нулевая реакция на просьбы. И если так будет продолжаться, ни один турист сюда не приедет. Спасибо нашим туроператорам за ответственный подход, а вот «профессионалам» из Smartavia и аэропорта — большой минус!» - резюмировал предприниматель.

Напомним, мурманские туроператоры потратили более 300 тысяч рублей собственных средств, чтобы помочь туристам из Китая выехать из Мурманска после отмены рейса 5Н508 авиакомпании Smartavia.


Читайте также: Центробанк о заморозке вкладов: «Эта идея абсурдна»

Даю свое согласие на рассылку мне новостей.
Чтобы первыми узнавать о главных новостях и важнейших событиях дня подпишитесь на наш канал Telegram.







Четыре человека госпитализированы после аварии под Мурманском
На 1361-м километре трассы «Кола» произошло лобовое столкновение ВАЗ 2115 и Ford Focus. По касательной они задели Hyundai Solaris. Четыре...
Ярмарка в Мурманске осталась без охлаждённой рыбы из-за непогоды
В Мурманске в субботу, 15 февраля, на ярмарке «Наша рыба» в торговом центре «Форум» охлажденная рыба представлена...
Жителям Печенгского округа предложили выбрать участки для ямочного ремонта
В Печенгском округе жителям предложили выбрать пять участков для проведения ямочного ремонта в рамках онлайн-голосования на портале...
В Мурманске начинаются традиционные вечерние заторы
В Мурманске начинаются традиционные вечерние пятничные пробки. Ситуацию на дорогах осложняет снежная «каша». Кроме того, хаоса на...
Диаспора связалась с родственниками погибших в аварии фельдшеров
С мужем погибшей в ДТП в Белгороде Ольги Любимовой связались соотечественники предполагаемого виновника аварии. Об этом рассказал муж погибшей...




ЧИТАЕМОЕ



Последние комментарии


Юлия Астапова: Из каких стран приезжали в Мурманск встретить Новый год?

Хибины-это есть Кировск! ...


Concentrat: «Будете помирать — звоните»

Ещё и оштрафуют за розжиг костра небось....


Сергей Шабалин: Соцсети: «Чем мы хуже Сочи?» [видео]

Да задарма она не сдалась та деревня в Кировске. Ценник на всё конский, по-сути делать там нечего, ну на ледяные фигуры пялится и что? Город ужасный, кроме здания музея смотреть не на что....



владимир салфетников: Как росли цены в Мурманской области

В Питере кг мелкой трески 7 долларов,по-моему в Германии дешевле,при зарплате в 4 раза выше?Обесшкуренное филе нашей Норебо в дешевой сети магазинов 17 долларов...




Информационное агентство «СеверПост.ru» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 17 ноября 2014 года. Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 – 59879.

Вся информация, размещенная на данном веб-сайте, предназначена только для персонального пользования и не подлежит дальнейшему воспроизведению и/или распространению в какой-либо форме. Лишь с письменного разрешения или с обязательным указанием ссылки на severpost.ru

Настоящий ресурс может содержать материалы 18+

Обнаружили ошибку на сайте? Выделите фрагмент текста с ошибкой и нажмите Ctrl + Enter.
(c)2013 severpost.ru
info@severpost.ru
О нас
РЕКЛАМА НА САЙТЕ
Индекс цитирования
Создание сайта Erkoev Dmitry
Система Orphus