Новости





































ВСЕ НОВОСТИ →

Пожаловаться на маркетплейсы россияне смогут прямо на «Госуслугах»

Новости | 29 05 2026, 16:44 | СеверПост

Фото: СеверПост / Александр Логинов

Роспотребнадзор совместно с Минцифры России начинают эксперимент по созданию электронной книги жалоб на платформе «Госуслуги».

Как уточняется, нововведение в рамках федерального проекта «Государство для людей» направлено на защиту прав потребителей.

«Инициатива позволит гражданам в онлайн-режиме решать типовые проблемы, возникающие между ними и продавцами (исполнителями), в досудебном порядке, – прокомментировали в Роспотребнадзоре. - Потребители смогут сообщать о проблемах с товарами надлежащего качества, приобретенными на маркетплейсах Ozon и Wildberries. Ответ от владельца агрегатора будет поступать в личный кабинет пользователя».

Обращение предлагается подать при возникновении таких проблем как: отказ в возврате товара в течение семи дней после покупки при соблюдении условий возврата (сохранен товарный вид, товар не был в употреблении); отказ в возврате стоимости товара при его возврате в течение семи дней после покупки; превышен срок возврата денежных средств за отмененный заказ.

Рассмотрение обращений займет до семи календарных дней, уточнили в Роспотребнадзоре.

Напомним, мурманчанин пострадал от действий «валютчиков» у «Волны».


Читайте также: Известна причина трагедии на промышленном предприятии в Кировске

Даю свое согласие на рассылку мне новостей.
Чтобы первыми узнавать о главных новостях и важнейших событиях дня подпишитесь на наш канал MAX.







Определены нормы учебной нагрузки на первоклассников
В сентябре-октябре нагрузка на первоклассников не должна превышать 15 часов в неделю, то есть, не более трёх уроков в день продолжительностью по 35...
Безопасное покрытие в парке на Кольском «погрызли мыши»
В Мурманске в парке «Кольский» на проспекте Кольский, 101, разваливается безопасное покрытие. На нём появились многочисленные и весьма...
В Териберке очередной «автоутопленник»
В Териберке на песчаном пляже снова утопили машину. Автомобиль ушёл под воду полностью. Понять марку авто невозможно, поскольку из-под воды виден...
В Гаджиеве появился новый мурал
В Гаджиеве раскрылась тайна. Завершён мурал на торце одного из домов и стало известно, кто там изображён. На полотне размеров в девять этажей...
Кандалакшский заповедник: У нас плавают и медведи
У островов в Кандалакшском заповеднике в объектив фотографа попал плавающий медведь. Косолапый отправился на заповедный остров в гости к...



ЧИТАЕМОЕ



Последние комментарии


микола: Северяне смогут записываться к врачу через Госуслуги на удобную дату

... это значит, что теперь попасть к врачу будет ещё сложнее, если сейчас две недели и талонов на госуслугах практически нет , то их и тем более не будет, ведь дни и часы уже расписаны заранее, за 30...


.¯\_(ツ)_/¯.: Мурманский педагог о плюшевых монстрах

Да неужели ещё остались адекватные люди среди всех этих "запретителей"? ...


.¯\_(ツ)_/¯.: Финны жалуются на шум из России

"Этот стон у нас песней зовётся" Ничо-ничо, пускай они понервничают. :)...


Лапоть: Житель Нальчика необоснованно обогатился за счет северянки

Теперь понятно:"Неосновательное обогащение" - это 141 503 рубля...Сколько же тогда "основательное обогащение"??...


микола: В Минздраве Заполярья «перепутали» два дня и две недели

Глава Минздрава Заполярья,господин Панычев очень далёк от реальности, как и его замы, они видимо всё лето на дачах работют и далеки от реальности, врачей нет, а если есть, то запись за 2 недели,...




Информационное агентство «СеверПост.ru» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 17 ноября 2014 года. Реестровая запись ЭЛ № ФС 77 – 59879.

Вся информация, размещенная на данном веб-сайте, предназначена только для персонального пользования и не подлежит дальнейшему воспроизведению и/или распространению в какой-либо форме. Лишь с письменного разрешения или с обязательным указанием ссылки на severpost.ru

Настоящий ресурс может содержать материалы 18+

Обнаружили ошибку на сайте? Выделите фрагмент текста с ошибкой и нажмите Ctrl + Enter.
(c)2013 severpost.ru
info@severpost.ru
О нас
РЕКЛАМА НА САЙТЕ
Индекс цитирования
Создание сайта Erkoev Dmitry
Система Orphus