В «Электротранспорте» не в курсе, что ребенка выставили из троллейбуса на мороз

В ОАО «Электротранспорт» не в курсе ситуации, когда 10-летнюю школьницу выставили из троллейбуса на мороз. У девочки не смогли считать валидатором электронный проездной билет и попросили выйти на ближайшей остановке.

В редакцию СеверПост обратилась мама школьницы и сообщила, что ее дочь высадили в первомайском районе Мурманска из троллейбуса №6, потому что кондуктор не смог просканировать проездной.

- У моего ребенка первый раз такая ситуация. Проездной полностью читабелен, имеет печать учебного заведения и информацию об ученике. Единственное, в чем проблема, проездной замят. Видимо из-за этого сканер и не может считать информацию, но лично я не вижу в этом проблему. Если ребенок подтвердил свой проезд проездным, на который тоже были потрачены деньги, то на каком основании ее нужно было высаживать, - недоумевает мама девочки Виктория Нефёдова.

СеверПост связался с ОАО «Электротранспорт», но сотрудники предприятия не смогли ничего ответить по поводу этой ситуации.

- Ничего не могу вам сказать, я не в курсе, - сообщила СеверПост начальник службы эксплуатации Галина Одинцова и положила трубку.

Напомним, что электронную систему оплаты проезда в общественном транспорте ввели 1 ноября. С тех пор у пассажиров неоднократно возникали проблемы с валидаторами во время поездок на городском транспорте. 

Ознакомиться с другими материалами, новостями и статистикой можно в наших официальных группах в социальных сетях Facebook и ВКонтакте.

Читайте также на СеверПост: В Мурманской области из-за непогоды перекрыто несколько дорог