Мурманские туроператоры потратили свыше 300 тысяч на отправку китайских туристов

Новости | 13 01 2025, 15:57 | СеверПост

Фото: СеверПост / Алёна Гаврилова

Мурманские туроператоры потратили более 300 тысяч рублей собственных средств, чтобы помочь туристам из Китая выехать из Мурманска после отмены рейса 5Н508 авиакомпании Smartavia. Об этом СеверПост сообщил руководитель компании «Визит Мурманск» Олег Теребенин.

«Мы перевезли гостей за свой счёт с вокзала на вокзал, купили ланчбоксы, воду на два дня, питание, билеты, – сказал он. – Вышло примерно по 10 тысяч в расчёте на человека».

В беседе с информагентством Олег Теребенин отметил, что он и его коллеги столкнулись с «банальным непрофессионализмом» перевозчика.

«С токсичными компаниями лучше не работать, а обойти стороной, - сказал он. - Нашими авиакомпаниями сложно договариваться, они считают себя самыми хорошими, непревзойдёнными. С ними сложно иметь дело».

По словам участника туристического рынка, ещё утром 12 января организация обратилась в представительство компании, чтобы был решён вопрос с питанием, проживанием и трансфером для туристов «подвисшего» рейса.

«Уже в 18 часов мы приняли решение покупать билеты на поезд», - сказал он.

Главное, на чём акцентировал внимание Олег Теребенин: авиакомпания не проявила должного внимания к своим клиентам.

Мурманские туроператоры понесли потери из-за отмены рейса для 30 китайцев

13 01 2025

«То, что нет запасного борта, понять можно, но вы нормально с людьми общайтесь. Дело ведь не в том, что не смогли перевезти туристов, а в том, что не отреагировали. Не могли дозвониться до аэропорта, - уточнил он. - Претензию представитель авиакомпании Екатерина отказалась получить под роспись, указав дату и время».

Напомним, ранее СеверПост обратился с запросом в представительство авиакомпании. Ответа пока не последовало.

Читайте также: Снегопад в Заполярье будет идти сутки [видео]

Чтобы первыми узнавать о главных новостях и важнейших событиях дня подпишитесь на наш канал Telegram.

Новости smi2.ru

Заполярная конькобежка стала двенадцатой на олимпийской дистанции
Конькобежка, студентка Мурманского арктического университета Ксения Коржова дебютировала на олимпийской дистанции три тысячи метров с результатом...→

Дорога в Териберку закрыта
8 февраля закрыт проезд по автомобильной дороге Кола - Серебрянские ГЭС км 32 - км 136 + 570 и Автоподъезд к селу Териберка км 0 - км 38+260. Как...→

Воскресенье в Заполярье будет ветреным
В Мурманской области в воскресенье 8 февраля ожидается облачная с прояснениями погода. Снег, днём на севере сильный. Ветер северо-западный умеренный,...→

Новая серия «В мире животных» от мурманского атомохода: Овцебык
Экипажи атомных ледоколов, работающих в Арктике, регулярно публикуют ролики о животных, обитающих в северных широтах. На этот раз в объектив попал...→

Семья из Заполярного вышла в финал семейного конкурса
Дружная и большая семья Шамшуриных – Было – Улезько из Заполярного прошла в финал конкурса «Это у нас семейное». Четыре дня...→